Затвори

Абонирайте се за бюлетина на Дентална клиника Петър Дучев!

Бъдете в крак с всички новини свързани с нас, актуална информация и съвети за Вашето дентално здраве и това на Вашите близки.

С какво се занимавате всъщност

С какво се занимавате всъщност?

Без значение дали си мислите, че си изкарвате парите с поставяне на порцеланови фасети или с операции на колянна става, всъщност се занимавате с 4 неща:

Професията упомената на визитката ви

Маркетинг

Не една и две обещаващи кариери не са се развили по най-добрия начин заради липсата на маркетинг. Каквото и да правите, винаги мислете в тази посока, иначе шансовете за успех са малки.

Много често наши колеги, замисляйки се как могат да увеличат притока на свежи пациенти/клиенти, се обръщат към маркетингови агенции/PR специалисти с молба да се заемат с това. Обикновено тези активности са спорадични и ние ги разпознаваме по големия брой билборди, рекламиращи находчиво (или не до там) дентални/медицински услуги.

Проблемът е, че вложените средства не водят до непосредствени и бързи резултати. Нагласите и поведението на потребителите остават неизвестни, а съществена роля има и функционалното състояние на бизнеса. Казано по-просто, какво би се случило ако в рамките на две седмици 100 човека ви потърсят за преглед и лечение?

Магията на маркетинга се крие във факта, че сравнително прости и не много скъпи, но едновременно с това креативни действия могат да имат голяма възвращаемост.

И накрая, приносът на маркетинга е много повече от непрекъснато привличане на нови клиенти и запазване на вече съществуващите.

Обслужване на клиенти (пациенти)

Разберете техните нужди и работете за тяхното удолетворяване. Освен ако, вие самите не определяте тренда и не създавате търсене. Най-честият въпрос който получаваме е: Защо е толкова скъпо? Отговорът е дълъг и може да заеме много страници, но нека да посоча само един аспект от страна на имплантите, които ползваме. Това е най-разпознаваемият бранд импланти. Нещо като Ролс-Ройс в света на автомобилите. Създадени са през 50-те години на 20 в. в Швеция и вече повече от 70 години, Нобел Биокер предоставят само върхови технологии в денталната имплантология. Мислите, че знанието и сигурността са скъпи? А бихте ли пробвали с незнание и несигурност?

Работата с хора

Хората от екипа ви, партньори, доставчици и прочие. Интересът към тях, умението да ги убеждавате и мотивирате да работят с вас са ключови за всеки успех.

Откажете се от желанието да микроменажирате всичко!

Да, зная, микромениджмънта е слабост на всички, стартирали и развили собствен бизнес. Мислим, че можем всичко най-добре и че постоянното включване в определен проект е добре за крайният резултат.

Припомнете си, защо наехте хора с определена експертиза? Дайте им автономност да я използват. Вашите познания по генералния проблем ще ви помогнат да поставите правилните хора на правилните места. След това, осигурете ресурс и подкрепа, и им се доверете да завършат задачите си. Делегирайте дори повече от това, с което бихте били ок. Ръководители с талант за делегиране и с готовност за неговото използване, постигат повече от тези, които се потапят ежедневно в текущи детайли. Овластявайки хората си да решават, сами ще се притеснявате и контролирате значително по-малко!

Запитване за консултация
Запитване за консултация

Абонамент за бюлетин

Какви новини желаете да получавате: